orders

⋆ pedidos & envíos 

Una vez realizada tu compra y la transacción haya sido exitosa, elaboramos tu guía de envío. 

Tu pedido queda preparado en un rango de 24 - 48h y listo para entregar a paquetería de 2 a 3 días hábiles.

Las piezas bajo pedido personalizado pueden tardar un par de días más.  

Recibirás una notificación a tu correo electrónico con tu # de rastreo / confirmación de tu envío una vez que tu órden este en manos de la paquetería y en camino a ti. 

~ asegúrate de llenar correctamente tu información para que tu paquete llegue a ti pronto y a salvo, ya que no podemos hacernos responsables por su seguridad una vez enviado.

~ trabajaremos lo más rápido para que tu pedido llegue a ti en un corto tiempo, gracias por tu paciencia 

 

✦ Costo de envío nacional $195.00 mxn

✦ Servicio de rastreo incluido

 Todos los envíos son seguros y a través de DHL Express

 2 a 3 días hábiles aprox

 

⋆ cambios & devoluciones 

Si deseas realizar un cambio o devolución de algún producto, puedes enviar tu petición al correo:

eseoefe.contacto@gmail.com 

no aplicables:

✦ las piezas con promoción 

✦ los aretes ~ por motivos de higiene

✦ cambio de medida

Unicamente se harán cambios por piezas lastimadas del engarce / daños por envío (3 días para reportar daño)

*El costo del envío no esta incluido para los cambios y devoluciones*

 

⋆ international shipping  

North America / Central America / South America / European Union

~ please send an email to eseoefe.contacto@gmail.com if you have any doubts ~ 

*International orders may incur additional customs price or import duty charges depending on the destination country. Please note that eseöefe does not cover these costs. If you would like to find out how much these charges will be, we recommend contacting your local customs office before placing an order.* Thank you!